Bienvenue à la Fnac

TRAVAILLER A LA FNAC Depuis toujours, la Fnac est l'enseigne de référence de biens culturels, de loisirs et de technologies.

Elle est active en Belgique depuis 1981 et compte 10+ magasins avec un assortiment sans égal.

La recette de notre succès?
Le talent, l’implication et le professionnalisme de nos collaborateurs passionnés!

Voulez-vous nous rejoindre? Consultez nos offres d’emploi ou envoyez votre candidature spontanée et faites-nous partager votre passion!
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium

Fnac Luxembourg : Employé(e) Service Client (H/F)

Postulez en ligneRetour

POUR NOTRE MAGASIN AU GRAND-DUCHE DU LUXEMBOURG, NOUS RECHERCHONS UN(E) EMPLOYE(E) SERVICE CLIENT.

Fonction

  • En tant qu’employé service client, vous accueillez le client avec comme objectif 100% de satisfaction.
  • Pour satisfaire nos clients, vous êtes au courant de toutes les actions commerciales du magasin.
  • Vous vous occupez de différents services et produits tel que la caisse, l’adhésion, la réception, cartes cadeaux, etc.
  • Vous garantissez un traitement de caisse fluide et fiable et (si nécessaire) une facturation des articles achetés.
  • Vous êtes passionnés par la culture et les nouvelles technologies, vous avez une excellente connaissance de nos différents produits et suivez de près les dernières tendances.

Mission

  • Par votre attitude commerciale et professionnelle, vous êtes le garant de l’image du service au client du magasin.
  • Vous fidélisez le client par l’adhésion et vous vendez tous les services Fnac.
  • Votre polyvalence vous permet de fonctionner de manière optimale dans le magasin (caisse, accueil, trésorerie, logistique et service après-vente).

Profil

  • Vous êtes passionné par nos clients. Vous comprenez leurs attentes et vous les satisfaites en leur offrant un service irréprochable.
  • Vous êtes enthousiaste, autonome, résistant au stress et disposez d’un grand sens d’initiative.
  • Vous avez l’esprit d’équipe et avez l’ambition de réaliser les objectifs.
  • Vous garantissez en permanence l’image de la Fnac.
  • Vous êtes trilingue FR/ALL/LU.

Postulez en ligneRetour
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium