Welkom bij Fnac

Werken bij Fnac Fnac is “the place to be” voor alle liefhebbers van culturele, technologische en vrijetijdsproducten.

We zijn op de Belgische markt aanwezig sinds 1981 en tellen 10+ winkels met een ongeëvenaard aanbod.

Het geheim van ons succes? Het talent, de inzet en het professionalisme van onze gepassioneerde medewerkers.

Wil je graag deel uitmaken van ons Fnac-team? Consulteer onze vacatures of solliciteer spontaan en overtuig ons van je passie!
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium

Medewerk(st)er Klantendienst - deeltijds - Contract bepaalde duur (m/v)

Solliciteer onlineTerug

Voor onze vestiging in Leuven zijn wij op zoek naar versterking voor ons team Klantenservice.

Contract bepaalde duur (3 tot 6 maanden)

 

Functie:

  • Je ontvangt de klanten met als doel 100% tevredenheid
  • Je werkt voor de verschillende diensten: onthaal, lidmaatschap, kassa, ticketverkoop

 

Onthaal / Lidmaatschap / Ticketverkoop:

  • Je onthaalt de klanten en verstrekt ze vriendelijk informatie over de verschillende producten en diensten van je afdeling
  • Je verkoopt het geheel van de producten en diensten waarvoor je verantwoordelijk bent (lidmaatschap, tickets, cadeaukaarten, cadeauboxen, betaalkaarten, financiële en andere diensten)
  • Je beheert de vragen tot omruiling en terugbetaling volgende de procedure

 

Kassa:

  • Je zorgt voor een vlotte en betrouwbare kassaverwerking en indien nodig facturatie van de aangekochte artikelen
  • Om onze klanten optimaal te helpen, ben je op de hoogte van alle commerciële acties in de winkel

 

Profiel:

  • Je bent vriendelijk, sociaal en extravert
  • Je bent commercieel ingesteld en staat garant voor het imago van Fnac
  • Je bent nauwkeurig, goed georganiseerd en waakt over een goede toepassing van de procedures
  • Je werkt graag in teamverband en hebt ambities om de doelstellingen te verwezenlijken
  • Je werkt zelfstandig en hebt zin voor initiatief
  • Je hebt interesse in culturele activiteiten

 

Interesse ?  Overtuig ons van je passie en stuur je cv mét motivatiebrief.

 


Solliciteer onlineTerug
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium
Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium Fnac Belgium